Q&A

オンラインは初めてなのですがどのように行うのですか?
ZOOMというテレビ電話のようなアプリをりようしておこないます。

カメラがついている携帯電話、パソコン、タブレット端末などがあればどなたでもご利用いたでけます。お申し込み後、送られてくるリンクにアクセスするだけで繋がります。

必要な物はありますか?
Wi-Fi環境をおすすめいたします。

後はお好きな場所でスマートフォンなどの端末をご準備下さい。

受け放題はどれでも参加出来るのでしょうか?
レッスン種類のページでレッスン名横に追加で参加が可能な方が記載されております。書かれていない場合の参加出来ませんが、書かれていないクラスは全てご参加頂けます。参加予定のレッスンはお知らせ下さい。キャンセルのご連絡は主催者であるkeikoにご連絡下さい。
家族で受講は可能でしょうか?
はい、可能です。しかし女性限定の受け放題の為、男性はうつらないようお願い致します。
Wi-Fi環境がないと受講できませんか?
通信には80分でおよそ0.1GB使用いたします。Wi-Fi環境のある場所をお勧め致しますが使用する容量が足りていればオンラインでご受講は可能です。オンラインをスムーズに行う為には電波状況が重要となります。又、iPhoneなどの携帯電話でご受講される場合、充電が60分のご受講でかなり少なくなる恐れがございます。充電をしながらご参加されることをお勧めいたします。
子供がいるのですが、授乳やおむつ替えなど、途中から参加したり、途中で切り上げることは可能ですか?
はい、だいじょうぶです♪レッスンは10分を過ぎてしまうと再入室が難しくなります。レッスン開始15分前よりご入室が可能となります。レッスン中カメラをオフに設定して頂くとお客様の画面は誰にも見ることが出来ません。レッスン中はカメラボタンを押さずにただ画面から居なくなる、もしくはカメラをオフにして頂ければ大丈夫です。レッスン中お客様の音声はオフに設定させて頂きますので、お子様が泣いてしまっても気兼ねなくお世話してください。